INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

SUIVI COMPLET DU DÉBUT À LA FIN

LIVRAISON RAPIDE

Suivi complet du début à la fin

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OPTIONS DE LIVRAISON

Les frais d'expédition et les services disponibles dépendent du contenu de votre panier et seront calculés lors de la commande. Cependant, nous avons un guide ci-dessous pour vous aider !

VEUILLEZ NOTER : Nous ne pouvons pas expédier à des bureaux de poste. Box Adresses

STANDARD - Notre service terrestre standard le plus économique.
EXPRESS - En fonction de votre situation géographique et du contenu de votre panier, nous proposons un service d'expédition express plus rapide (généralement 2 à 4 jours ouvrables).

EXPÉDITION STANDARD

Nos services d'expédition standard sont entièrement suivis du début à la fin et sont disponibles pour toutes les commandes.

SERVICES EXPRESS

Nos options de livraison express (terrestre et aérienne) ne sont disponibles que pour certains paniers pour lesquels nous pouvons garantir les délais de livraison. Si vous ne voyez pas de livraison Express lors de la validation de votre commande, cela signifie que votre panier n'est pas éligible à la livraison Express. Les articles qui sont disponibles pour la livraison express sont indiqués sur leur page produit dans le message d'expédition.

INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR L'EXPÉDITION

Nous livrons en semaine (du lundi au vendredi), mais généralement pas le week-end.

Toutes nos livraisons sont entièrement suivies du début à la fin et vous serez informé de chaque étape, de l'expédition à la livraison. Vous pouvez vérifier l'état de votre commande à tout moment à partir de la page de votre compte ou du lien figurant dans votre e-mail de confirmation.

Constructions personnalisées / construction de roues - Veuillez prévoir un délai supplémentaire de 5 jours pour les constructions de roues et de vélos personnalisées afin que nous puissions les construire et les préparer pour l'expédition.

DROITS ET TAXES

En fonction de votre pays, vous pouvez être redevable de droits d'importation ou de taxes locales. A NOTER : Ces droits et taxes sont à votre charge et ne sont pas couverts par la législation européenne. sourcebmx au moment de la commande. En général, vous serez contacté par les autorités d'importation de votre pays ou par le transporteur pour couvrir les coûts des droits d'importation et des taxes lorsque votre commande arrivera dans votre pays.

INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON FAQ

  • Toutes les commandes en stock passées avant la date limite indiquée sur la page du produit sont expédiées le jour même.

  • Les délais d'expédition varient en fonction du service et de l'endroit où vous vous trouvez, mais les délais d'acheminement spécifiques à votre adresse sont affichés à la caisse une fois que votre adresse a été saisie (avant que le paiement ne soit effectué).

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez par courrier électronique ou par SMS les informations relatives au suivi de votre colis. Vous pouvez également suivre votre colis en visitant votrepage de votre compte

  • De temps en temps, nous fractionnons les commandes en plusieurs envois pour que votre commande vous parvienne plus rapidement que si vous attendiez que tous les articles soient expédiés en même temps. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour cela, mais nous ne pouvons pas garantir que les deux colis arriveront en même temps.

  • Nous ne pouvons pas expédier à des boîtes postales. Une adresse complète est nécessaire pour que nous puissions exécuter et livrer votre commande.